Seeding marketing คือ การทำการตลาดอย่างหนึ่งที่เรียกได้ว่าเป็นไพ่ลับทางธุรกิจก็ว่าได้ เพราะเป็นการรีวิวหรือพูดถึงสินค้าและบริการในแง่มุมของผู้ใช้จริงที่ไม่ได้ถูกจ้างมารีวิว เหมือนหว่านเมล็ดพันธุ์ให้เตรียมงอกเงยในอนาคต ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคและนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้ โดยบริการรับทำ Seeding marketing เป็นการตลาดที่ต้องทำแบบเนียนๆ ไม่เปิดเผย แต่ก็ต้องทำอย่างจริงใจไปพร้อมๆ กัน
Seeding Marketing คืออะไร
ถ้าใครยังไม่เข้าใจหรือคุ้นเคยกับการทำ Seeding Marketing ก็ขอใช้คำลำลองอย่างคำว่า “การตลาดแบบหน้าม้า” หลายคนก็คงจะร้องอ๋อ เพราะพอเข้าใจคอนเซ็ปต์และการทำการตลาดออนไลน์ในลักษณะนี้มากขึ้นแล้ว
การทำ Seeding Marketing คือ การใช้ Influencer หรือ kols มารีวิวสินค้าหรือบริการให้เหมือนเป็นผู้ใช้จริงที่อยากมารีวิวเองและไม่ได้รับการว่าจ้างแต่อย่างใด หรือเรียกง่ายๆ ว่า รีวิวให้เนียน แสดงให้เห็นผลลัพธ์และข้อดีข้อเสียของสินค้าและบริการกันจริงๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำ Seeding ด้วยภาพ วิดีโอ คอมเมนต์ข้อความ หรือภาพใดๆ แม้แต่การตั้งหัวข้อคำถามเพื่อชักจูงให้เกิดการพูดคุยโต้ตอบถึงแบรนด์ก็จัดเป็นการทำ Seeding Marketing ด้วยเช่นกัน
ข้อดีของการทำการตลาดออนไลน์ Seeding Marketing
- สร้างการรับรู้แบรนด์ ทำให้กลุ่มผู้บริโภคได้รู้จักชื่อแบรนด์ผ่านตา สร้างความคุ้นเคย และนำไปสู่การเข้ามาเป็นลูกค้าของแบรนด์ในอนาคต
- สร้างความน่าเชื่อถือสำหรับแบรนด์เปิดใหม่ที่ยังไม่มีฐานลูกค้า กลุ่มเป้าหมายยังขาดข้อมูลจากผู้ใช้จริงที่จะทำให้ตัดสินใจซื้อ และยังขาดความเชื่อมั่นในแบรนด์ การทำ Seeding Marketing ก็จะเข้ามาช่วยอุดรอยรั่วตรงนี้ได้
- ทำให้เกิด Brand Royalty การทำ Seeding Marketing คือสิ่งที่จะช่วยส่งเสริมให้กลุ่มเป้าหมายเห็นภาพในความภักดีต่อแบรนด์ สร้าง community ของคนที่ชื่นชอบในตัวแบรนด์ และจะทำให้เกิด Organic review จากลูกค้าจริงๆ ของแบรนด์
- ทำให้เกิดกระแสจากผู้ใช้จริง การทำ Seeding Marketing ไม่ว่าจะในช่องทางไหน ก็สามารถปลุกกระแสให้แบรนด์ขึ้นมาได้ โดยจะต้องมีการทำการตลาดอย่างสม่ำเสมอและมองไปในระยะยาวจะทำให้กลุ่มเป้าหมายเห็นแบรนด์อยู่ในกระแสตลอด และตัดสินใจซื้อในที่สุด
- การทำ Seeding Marketing ใช้งบประมาณน้อย แต่สามารถทำให้เกิดการตลาดแบบปากต่อปากผ่านเสียงจากผู้ใช้จริง ช่วยกระตุ้นยอดขายได้
- ช่วยปิดการขายทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น ในยุคที่มีสินค้าและบริการมากมายในท้องตลาดให้ได้ตัดสินใจซื้อ การทำ Seeding Marketing จะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายเข้าถึงเสียงจากผู้ใช้จริงได้ง่าย กระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้ดียิ่งขึ้น
- ช่วยเน้นย้ำข้อดี ของสินค้าและบริการ เป็นการบอกอ้อมๆ เนียนๆ ถึงข้อดีของสินค้า แต่ก็ต้องระวังเพราะถ้าเข้าขั้นอวยมากจนเกินไปก็ดูออกอีกว่าเป็นหน้าม้าแน่ๆ
- ส่งเสริมให้เกิดการพูดคุยแบบ Organic ทำให้รู้ไปถึงความคิดเห็นแท้จริงจากผู้บริโภคตัวจริง ซึ่งก็สามารถนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น
ข้อเสียของการทำการตลาดออนไลน์ Seeding Marketing
- เป็นการตลาดที่เสี่ยงต่อเรื่องการเสียความไว้วางใจของผู้บริโภค หากทำแบบไม่จริงใจ หรือรีวิว Overclaim เกินจริงมากเกินไป จะทำให้เกิดความโป๊ะจนดูออกว่าถูกจ้างมาทำ Seeding จะส่งผลต่อความเชื่อใจและเสียภาพลักษณ์แบรนด์ได้
- พูดถึงแบรนด์ไม่ได้เต็มที่เพราะการทำ seeding Marketing จะไม่ได้เน้นการขายของหรือนำเสนอข้อดี จุดเด่นของสินค้าและบริการอย่างโจ่งแจ้งเกินไป แต่จะต้องทำให้คนเชื่อได้ว่าเป็นการรีวิวจากผู้ใช้จริงๆ
- ต้องเลือกช่องทางและเนื้อหาการทำ Seeding อย่างระมัดระวัง เพื่อให้สอดคล้องไปกับข้อกำหนดกฎเกณฑ์ของแต่ละแพลตฟอร์ม รวมไปถึงการเลือกช่องทางที่เหมาะสมที่สุดในการเข้าหากลุ่มเป้าหมายอย่างแนบเนียนและกลมกลืน
- การทำ Seeding Marketing คือการเวลารอให้ผลลัพธ์จากเมล็ดพันธุ์ผลิดอกออกผล ไม่ใช่ทำแล้วจะปิดยอดขายได้เลยในทันทีทันใด การทำ Seeding Marketing ก็เหมือนช่วยเข้ามาเสริมการตลาดแบบอื่นๆ ให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้นนั่นเอง
ทำการตลาดออนไลน์ด้วย Seeding Marketing ช่องทางไหนได้บ้าง
- ทำ Seeding Marketing บนโซเชียลต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มหลักอย่าง Tiktok, Facebook, Youtube, X (Twitter), Instagram หรือแพลตฟอร์มโซเชียลที่ใช้ทำการตลาดออนไลน์ต่างๆ ก็สามารถทำ Seeding Marketing ได้ทั้งหมด รวมไปถึงกลุ่มชุมชนออนไลน์ที่รวมคนที่มีความสนใจเดียวกันไว้ก็เหมาะมากๆ
- ทำ Seeding Marketing บนเว็บบอร์ด
เว็บบอร์ดหรือเว็บไซต์สำหรับตั้งกระทู้ออนไลน์ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่เหมาะสำหรับการทำ Seeding Marketing เพราะสามารถ Lead ความคิดเห็น สร้างการรับรู้แบรนด์แก่ผู้คนได้ดี
- ทำ Seeding Marketing บนช่องทาง Official ของแบรนด์
การทำ Seeding Marketing สามารถทำได้ในรูปแบบการคอมเมนต์พูดคุยแสดงความคิดเห็นหรือการสร้างคอนเทนต์บนช่องทาง Ofiicial ของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นทางหน้าเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือหน้า Marketplace ก็ตาม
- ทำ Seeding Marketing บน Marketplace
ทำได้โดยการคอมเมนต์หรือรีวิวสินค้าและบริการให้ดูเรียลๆ ช่วยการันตีได้ว่ามีการซื้อสินค้าแล้วได้รับบริการที่ดี ช่วยการันตีให้กับธุรกิจหน้าใหม่ให้ดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นได้
- ทำ Seeding Marketing ผ่านแคมเปญการตลาด
และสุดท้ายคือการทำ Seeding Marketing ด้วยการจัดแคมเปญการตลาดขึ้นมาให้กลุ่มเป้าหมายได้ร่วมกิจกรรมได้ทดลองใช้สินค้าหรือบริการ จากนั้นก็รีวิวจริงลงในแพลตฟอร์มต่างๆ ตามที่ได้กล่าวมาข้างต้น
Seeding Marketing ถือเป็นไพ่ลับๆ ที่ช่วยปิดการขาย เพิ่มยอดขายให้แบรนด์ได้ดีและใช้งบประมาณไม่มาก หากทำด้วยความเข้าใจและเชี่ยวชาญจะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดให้ดียิ่งขึ้น หากคุณสนใจหรือมีข้อสอบถามเพิ่มเติมก็สามารถปรึกษาการทำการตลาดออนไลน์กับ Luckyeveryday ได้เลย